Полтора месяца живут без связи

Жители СНТ «Геолог-2» в Нижнетавдинском районе все еще не могут вернуть себе доступ к мобильной связи из-за рухнувшей вышки.

— Вышка упала ещё 28 мая. Мы пытались связаться с компанией в начале четвертого, потом восьмого июня, но не смогли дозвониться до оператора. В службе поддержки оператора отвечают только роботы, — говорит местная жительница Надежда Ивановна.

Когда жители указывают свой адрес, бот оператора сообщает, что проблем никаких нет, а еще предлагает проверить свой телефон — вдруг проблема все-таки в нем? Вышка так и лежит в том месте, где обрушилась.

— Я вынуждена ходить на берег озера Сундукуль, чтобы дозвониться до внука в Тюмень. И у нас ещё большой вопрос, сделает ли компания перерасчёт нам? И как это всё нам добиться, если мы не можем дозвониться до оператора? — задается вопросом тюменка.

Мы запросили комментарий у компании, ожидаем ответ.