Добрый день!
Хочу рассказать о недавнем случае, чтобы предупредить остальных.
Недавно мне позвонили якобы из службы доставки курьером посылки. Назвали все мои данные правильно. Я действительно часто заказываю товары, но на тот момент всё уже получил и курьера заказывал только один раз.
Сначала меня попросили подтвердить, что я получил SMS (это было не для входа в Госуслуги). Потом собеседник специально сказал фразу «сотруднику», чтобы я услышал, будто кто-то заходит в мой личный кабинет, и быстро отключился.
Через некоторое время мне пришло уведомление «с моих Госуслуг» об отправке документов и номер телефона, по которому якобы нужно позвонить, если документы отправлял не я.
Я понимаю, что этот номер уже взяли бы мошенники. Хотя я хорошо разбираюсь в компьютерах, решил проверить. Зашёл в личный кабинет Госуслуг, посмотрел активные сессии и отправленные документы. К сожалению, для обычного пользователя информация почти неинформативна, а для продвинутого — тоже мало что даёт.
Позвонил на горячую линию Госуслуг — там мне вежливо посоветовали взять паспорт и обратиться в МФЦ.
В итоге всё обошлось, но осадок остался.
Получается, даже осторожному человеку сейчас очень сложно полностью уберечься от мошенников?
На всякий случай я удалил все коды подтверждения из мессенджера и отключил цифровой профиль, которым недавно обзавёлся.