Ситуация такая, забрала вчера платье с озон. Посылка из китая. Забрала его, сразу мерить не стала, мне всё понравилось. Домой когда пришла, лазила в Озоне и увидела, что за это платье мне вернулись средства, в приложении Озон, будто бы я его не забрала. Скорее всего сотрудник ошибся под конец дня и не туда нажал. Скажите, как быть в такой ситуации? Пункт находится не так рядом с моим домом. То есть мне чужого не надо, и чтобы данная покупка ложилась на плечи продавца мне тоже не хочется. как быть в такой ситуации? может быть сотрудники пункта выдачи тут есть и они ответят мне.придётся ли продавцу за это платить? если придётся то конечно поеду я и отдам это платье обратно.