Где: магазины «МАКСИ» (в частности — ТЦ «Адмирал»).
Что произошло:
Я купила товар с истекшим сроком годности. Когда вернулась в магазин, чтобы сообщить об этом, сотрудница ответила: «Ну возьмите с полки другой».
На мой вопрос «И это всё?» последовало:
«А что ещё? Ну хотите — деньги вернём?»
Ни извинений, ни проверки витрин, ни даже попытки разобраться в ситуации. Отношение — как будто мне делают одолжение.
Я сама проверила оставшиеся товары на полке. Просрочка продолжала лежать. Товар был не единственным. Видимо «взять другой» нужно было такой же просроченный?
Что ответила горячая линия:
«Ждите ответ 3 дня, нам нужно связаться с директором магазина».
Три дня ожидания, пока на полках лежит просрочка. Кто за это время успеет купить? Сколько детей, беременных или стариков успеют съесть такой товар?
🛑 Обязательно проверяйте сроки годности в магазинах «МАКСИ».
Особенно в ТЦ «Адмирал».
Не надейтесь на продавцов.
Не надейтесь на контроль.
Надейтесь только на себя.
📢 Если вы купили просрочку — не молчите.
· Требуйте возврат денег.
· Требуйте проверку товара на полке.
· Пишите на горячую линию.
· Рассказывайте другим.
Только когда покупатели перестанут проглатывать такое отношение — сеть зашевелится.
💬 Я не думала, что в 2026 году нужно лично проверять сроки в магазинах. Но вот реальность.
Есть поговорка:
«Прыщавая рыжая девочка погубит ваш самый успешный бизнес».
В этом случае — рыба гниёт не с головы.
А с таких «девочек на кассах», которые считают возврат денег одолжением, а не обязанностью.
Позор сети «МАКСИ».
Позор руководителям.
И позор сотрудникам, которые закрывают глаза на просрочку!
Анонимно
184
88
244
Андрей Голованов3 июня 10:12
Получаеться вы рыжая прыщавая девочка¿?
Александр Беляев3 июня 10:12
Странно что касса пропустила, в магните кассы просрочку не пропускают, а так смотрите внимательно срок годности перед тем как кладете в корзину, в зале работают два с половиной человека просто физически не успевают , да это не оправдание конечно но везде сейчас времена не очень хорошие с кадрами...
Алексей Романов3 июня 11:34
Александр, с кадрами проблем нет, они просто платить не хотят этим самым кадрам
Екатерина Ельцова3 июня 11:37
А где фото товара? Где улика? Написать можно всё, что угодно. Где факты?
Антонина Бендовская-Кудряшова3 июня 11:44
И опять АНОНИМНО 😐
Игорь Андреевич3 июня 11:58
Есть поговорка:
«Прыщавая рыжая девочка погубит ваш самый успешный бизнес».
Если честно, впервые слышу такую поговорку. Да и поговорки в рифму, обычно 🤔
Если учесть, что пост написан не совсем в стилистике обычного обывателя, то, возможно, это происки конкурента)
Алеся Колосова3 июня 12:07
Александр, касса не пропускает только маркированный товар! Остальное пробьется спокойно.
Лена Киселева3 июня 12:13
Все это правда
Муж ходил покупать ребенку смесь
Естественно посмотрел сроки
И что вы думаете?
Просроченно
Перевернул упаковки сроком к верху, чтобы другие родители обратили внимание и ушел
Игорь Андреевич3 июня 12:33
Лена, мне кажется, алгоритм действий не совсем правильный. Если человек впринципе не смотрит на сроки годности, то он даже с горящими в сторону сроков годности стрелочками не посмотрит на них. А вот сообщить администрации магазина это предотвратить отравление детей 🤔
Вячеслав Козленков3 июня 12:35
Аноним ?! Вы больны на полную голову 🤔Опять сопли развели , 🤔не в каком нормальном большом магазине не усмотреть весь товар , может вам еще дамой бесплатно увезти и компенсацию выдать ...если заметили случайно, дак скажите продавцу, обязательно тут трагедию устраивать 🤔, если что-то не устраивает, в нашем Котласе много магазинов и выбора, дак сходите в другой, но Аноним. 🤔или на зло так хотите проучить , 🤔 , ...?, но тогда точно не все в порядке...! тут даже писать не нужно было и так все понимают и знают , что везде попадается просрочка...!