Анонимно.
Хотела бы рассказать об риелторах с бизнес центра Акула. Обратились к ним по телефону, нас вызвали в офис. Предоставили условия договора тарифы на услуги. Мы выбрали эконом вариант за 18 тыс. По фото приложу, там указано , что входит в услугу.
Нас добавили в группу в Мах, где должны были прислать варианты квартир.
Оплата услуг обязательно сразу, хотя мне тогда ещё показалось это странным, почему не пол стоимости хотя бы.
Но нас уверяли, что вдруг, если что-то нас не устроит и не найдутся подходящие варианты, нам вернут все деньги. И мы расторгнем договор.
По итогу первой недели, нам присылались варианты квартир, не подходящие под наши заявленные стандарты которые мы обсуждали с риелтором , то цена была слишком большая, для квартиры которую нам присылали, то есть цена которая была там указана, не соответствовала внешнему виду квартиры. Некоторые варианты которые нам подходили, либо номера у собственника не отвечают, либо с квартирой проблемы, например была квартира которую нам присылают на рассмотрение , нам она нравится, но по итогам говорят там проблемы с трубами сейчас не актуально. Была квартира, одна без фото, и номер был недоступен. Либо квартира резко снимается другими людьми. Таким образом, спустя два месяца работы с ними, мы не посмотрели ни одну квартиру.
Мы решили разорвать с ними договор, связались с офисом. Хотели назначить встречу, нам сразу сказали, что заявление рассматривается 10 дней, и нам будет отказано в возврате денежных средств. И лучше нам не расторгать договор, так как мы потеряем деньги и связь с ними.
Что делать в таком случае, кто сталкивался с ними, напишите пожалуйста.