Написала отзыв не для того чтобы полить грязью, а для того чтобы люди были аккуратнее так как я сама выбирала оптику по ( похоже накрученным) отзывам
Хотела порадовать маму и купила подарочный сертификат на 10 000 рублей. Первый «звоночек» прозвенел ещё при покупке: я спросила у хозяйки салона, реально ли подобрать очки на эту сумму. Она ответила: « 200% гарантии не дам, надо смотреть зрение». То есть сразу было понятно, что сумма больше не устроит нас, но сертификат мне всё-таки продали.
На следующий день мама приходит с сертификатом, проходит диагностику, и ей озвучивают: при рецепте -1.85 очки стоят 42 000 рублей. Это шок. Мама вежливо отказывается, говорит, что дорого. В ответ слышит: «Тогда предложим самые дешёвые с вашим зрением — 30 000 тысяч». Снова отказ. И тут хозяйка салона заявляет, что мама ОБЯЗАНА оплатить диагностику 2500 рублей.
Маме стало жалко просто так отдавать 2500 «за воздух», и её уговорили на очки за 30 000, оставив предоплату 13 000.
Во время выбора оправ Елена ( офис по адресу 40 лет победы 15) ограничила выбор на 5 вариантах озвучив что другие не подойдут, когда мама мерила и сказала, что ей не удобно, Елена сказала что привыкните и это лучшая оправа.
Как только я узнала, через час примчалась в салон просить расторгнуть договор. В ответ — настоящая обработка: «Это лучшие очки на свете, мама скажет вам спасибо, мы тут профессионалы». И в расторжении договора отказали, ссылаясь на то что линзы не подлежат возврату и обмену, даже если прошло 5 минут после оплаты. Предлагала оплатить за диагностику, но вернуть сертификат 10000 тоже отказали. Я предупредила, что напишу честный отзыв о сложившейся ситуации, на что мне предложили подождать готовности очков и сразу понять разницу.
Итог: очки мы сегодня 16.04.26г забрали. Разницы с её старыми очками за 5000 рублей нет абсолютно никакой. Более того, в новых всё плывет, глаза дико напрягаются отчего голова болит. Супер качество — ноль, только цена в 6 раз больше.
Совет всем: не ведитесь на отзывы и не покупайте сертификаты. Вас заманят, обсчитают за проверку зрения, если откажетесь, и впарят обычные линзы втридорога.
Очень обидно, что люди в гонке за деньгами теряют человеческие качества
Хотела порадовать маму и купила подарочный сертификат на 10 000 рублей. Первый «звоночек» прозвенел ещё при покупке: я спросила у хозяйки салона, реально ли подобрать очки на эту сумму. Она ответила: « 200% гарантии не дам, надо смотреть зрение». То есть сразу было понятно, что сумма больше не устроит нас, но сертификат мне всё-таки продали.
На следующий день мама приходит с сертификатом, проходит диагностику, и ей озвучивают: при рецепте -1.85 очки стоят 42 000 рублей. Это шок. Мама вежливо отказывается, говорит, что дорого. В ответ слышит: «Тогда предложим самые дешёвые с вашим зрением — 30 000 тысяч». Снова отказ. И тут хозяйка салона заявляет, что мама ОБЯЗАНА оплатить диагностику 2500 рублей.
Маме стало жалко просто так отдавать 2500 «за воздух», и её уговорили на очки за 30 000, оставив предоплату 13 000.
Во время выбора оправ Елена ( офис по адресу 40 лет победы 15) ограничила выбор на 5 вариантах озвучив что другие не подойдут, когда мама мерила и сказала, что ей не удобно, Елена сказала что привыкните и это лучшая оправа.
Как только я узнала, через час примчалась в салон просить расторгнуть договор. В ответ — настоящая обработка: «Это лучшие очки на свете, мама скажет вам спасибо, мы тут профессионалы». И в расторжении договора отказали, ссылаясь на то что линзы не подлежат возврату и обмену, даже если прошло 5 минут после оплаты. Предлагала оплатить за диагностику, но вернуть сертификат 10000 тоже отказали. Я предупредила, что напишу честный отзыв о сложившейся ситуации, на что мне предложили подождать готовности очков и сразу понять разницу.
Итог: очки мы сегодня 16.04.26г забрали. Разницы с её старыми очками за 5000 рублей нет абсолютно никакой. Более того, в новых всё плывет, глаза дико напрягаются отчего голова болит. Супер качество — ноль, только цена в 6 раз больше.
Совет всем: не ведитесь на отзывы и не покупайте сертификаты. Вас заманят, обсчитают за проверку зрения, если откажетесь, и впарят обычные линзы втридорога.
Очень обидно, что люди в гонке за деньгами теряют человеческие качества
Ольга Иванова17 апр 13:31
Если заказываешь очки в той же оптике ,то диагностика бесплатная , у меня так было. Линзы , подбираются по вашему зрению , и они наверно не возвратные. И линзы наверно - стекло , а не пластик ,поэтому дороже. А так согласна , на такие вещи сертификат не нужен.
Максим Максимов17 апр 13:57
Ни чего не понимаю вы то здесь при чем?
В этой оптике работают одни из самых грамотных специалистов во всей округе! Проверял лично: много лет в очках, был много где. Только в этой оптике смогли сделать очки в которых ни чего не двоится, привык моментально.
Из за денег, столько накатала походу.
Дак 30к, это более чем нормально для хороших очков.
В этой оптике работают одни из самых грамотных специалистов во всей округе! Проверял лично: много лет в очках, был много где. Только в этой оптике смогли сделать очки в которых ни чего не двоится, привык моментально.
Из за денег, столько накатала походу.
Дак 30к, это более чем нормально для хороших очков.
Анастасия Алексеевна17 апр 17:46
Напишите обязательно в Роспотребнадзор!
Римма Шелковникова17 апр 17:49
Меня там тоже обманули!!!
Вячеслав Кравченко17 апр 17:52
Знатная конторка,сталкивался. И линзы не стекло.очки 46000 два года назад.больше ни ногой
Tatyana Kyrilova17 апр 17:53
А что за Елена?
Наталья Кушникова17 апр 17:57
В том году поменяла одну линзу, в мою же оправу — 30300.
Klim Klimov17 апр 18:00
Наталья, 😳😳😳😳
Жамиль Златоуст17 апр 18:09
Ольга, нет сейчас стекла! Только пластик,мне тоже накрутили цену на очки,в итоге не удобно,в климате сыром оправа заржавела и очки пришли в ни годность. Печально очень конечно,ну я это прям заведение не советовал🤮
Светлана Сергеева17 апр 18:11
Через час они даже оправу и линзы на изготовление очков не отправили. Если бы вы пришли и забрали готовые очки, тогда да, вернуть уже нельзя. ДО всего этого можно отказаться.