#СнГ26_Новости #Железногорск
ЗАПЛАТИЛИ ДВАЖДЫ
Здравствуйте. Вопрос к ПАТП, у нас в гости приехали родственники с детьми, и сегодня дети решили воспользоваться вашими услугами и проехаться на маршруте номер 3, зайдя в автобус дети (7 и 9 лет) оплатили через валидатор проезд (у них в городе всегда все оплачивается через валидатор и выдаётся чек). НО к ним подошла кондуктор и стала требовать доказательства оплаты (дети даже не очень поняли каким образом они должны что-то доказать, ведь они сделали все по правилам: зашли в автобус - сразу оплатили проезд), естественно смс об оплате в автобусе приходит намного позже (обычно когда уже завершил поездку), а на кнопочном телефоне приложения банка нет и дети никак не могут подтвердить оплату.
Да у них ещё была наличка с собой, которой они по второму разу оплатили свой проезд.
Каким образом, если ваши валидаторы не выдают чеки, дети и другие пассажиры, могут доказать, что они оплачивали проезд?
P.S. номер автобуса, естественно, дети не запомнили, только сказали,что маршрут 3 и по времени где-то с 10-40 до 11-10 (ехали от площади Решетнева).
----------------
СнГ26: Обидно, что так получилось. В ПАТП объяснили, что на самом деле, в таких случаях ситуация решается просто. Надо по второму разу приложить карточку к валидатору, с помощью которого рассчитался , деньги не спишутся, а громкоговоритель валидатора объявит, что оплата уже произведена. Таким образом кондуктор убедится, что билет куплен. Если нужно приобрести два билета, а карта одна, то первый берем на первом валидаторе, второй на втором. Если три - рассчитываемся у кондуктора.