В Ярославской области жители по‑прежнему жалуются на работу общественного транспорта — обращения поступают на горячую линию «122».
Как сообщил губернатор Михаил Евраев, чаще всего пассажиры недовольны температурным режимом в салонах автобусов. По каждому обращению на место выезжают специалисты. Если нарушение подтверждают, к перевозчику принимают меры.
Глава региона подчеркнул, что каждый случай рассматривают детально, без формального подхода. Он отметил, что в современных автобусах есть техническая возможность обеспечить комфортный микроклимат.
Кроме температуры, пассажиры обращают внимание на расписание, работу водителей и систему оплаты проезда.