#жалуются: уже год живём почти без воды по вечерам в домах по ул. Лермонтова 138/2, 138/3, 138/4

Раньше с водой было более-менее нормально, но последний год - настоящий кошмар. Каждый вечер, начиная с 18:00, холодная вода либо полностью исчезает, либо течет тонкой струйкой. Особенно тяжело жителям верхних этажей (с 5-го по 9-й). После работы невозможно помыться, постирать или даже вымыть посуду. О приготовлении ужина тоже можно забыть. Вода возвращается только к 12 часам ночи, но кому охота мыть посуду в полночь? Бывает, что вода пропадает и днем. А иногда из крана с холодной водой вдруг течет теплая или даже ржавая вода без всяких предупреждений. Опрашивали жильцов всех трёх домов - проблема та же.

Наши обращения в УК «Кристалл»

Мы звонили в управляющую компанию «Кристалл» несчетное количество раз — и в аварийную службу, и в офис. Нам говорили: «Оставляйте заявки, сантехник придет». Мы оставляли. Сантехники действительно приходили. Они осматривали трубы внизу, говорили, что все проверят, но проблема все равно не решалась.

За последние полгода мы звонили особенно часто.
В УК объясняют проблему тем, что в часы пик все жильцы одновременно пользуются водой из‑за чего напор на верхних этажах падает и не додавливает. Но по информации профильных специалистов в сфере ЖКХ, нормативное давление должно обеспечивать подачу воды на все этажи включая верхние

Сантехники также говорили, что проблема может быть в насосах установленных в наших домах. Но дело в том, что мы платим за коммунальные услуги, и обязаны получать их качественно. Жить в таких условиях невозможно.

Может быть что это проблема не только наших домов? Может быть, если о нашей проблеме узнают в новостях, нас наконец услышат?
Скриншоты звонков прикладываем.

Э