Россиянка купила видеокарту с рук, но вместе с чеком и действующей гарантией. Спустя время у устройства сломался вентилятор, а ремонт оценили примерно в 4 тысячи рублей.

Когда девушка обратилась в DNS, магазин отказал в гарантийном ремонте, объяснив это тем, что товар уже был перепродан другому владельцу.

Покупательница пошла в суд. Разбирательство длилось полтора года, а всё это время магазину начислялась неустойка в размере 1% в день. В итоге вместо дешёвого ремонта DNS теперь должен выплатить около 2,2 миллиона рублей.