Сотрудники Минземимущества РБ прошли обучение по взаимодействию с участниками СВО и членами их семей
Сотрудники Министерства земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан прошли курс "Слышать. Говорить. Помогать" по взаимодействию с участниками специальной военной операции и членами их семей, созданный фондом "Защитники Отечества" совместно с АНО "Диалог регионы" для всех, кто в своей профессиональной или волонтерской деятельности соприкасается с участниками и ветеранами спецоперации и их близкими.
Цель программы – дать госслужащим инструменты для эффективной работы, научить выстраивать доверительный диалог, учитывающий психологические особенности обратившихся. В ходе обучения сотрудники министерства изучили алгоритмы корректной коммуникации и правила оказания поддержки.
По итогам освоения программы сотрудники министерства получили сертификаты о прохождении обучения. Полученные знания помогут госслужащим выстраивать эффективный диалог с обратившимися за помощью гражданами.
Сотрудники Министерства земельных и имущественных отношений Республики Башкортостан прошли курс "Слышать. Говорить. Помогать" по взаимодействию с участниками специальной военной операции и членами их семей, созданный фондом "Защитники Отечества" совместно с АНО "Диалог регионы" для всех, кто в своей профессиональной или волонтерской деятельности соприкасается с участниками и ветеранами спецоперации и их близкими.
Цель программы – дать госслужащим инструменты для эффективной работы, научить выстраивать доверительный диалог, учитывающий психологические особенности обратившихся. В ходе обучения сотрудники министерства изучили алгоритмы корректной коммуникации и правила оказания поддержки.
По итогам освоения программы сотрудники министерства получили сертификаты о прохождении обучения. Полученные знания помогут госслужащим выстраивать эффективный диалог с обратившимися за помощью гражданами.