НовостиПодслушаноЖалобыАфишаЗнакомстваБюро находокЖивотныеОбъявленияРаботаНедвижимостьАвторынокСпорт
Новостной агрегатор. Материалы добавляются роботом автоматически.
О проектеПравила публикацииПользовательское соглашениеПолитика конфиденциальностиПравообладателям
Здравствуйте, девочки. Вопрос не по деткам.
Заказали кухню в Hoff,доставили , приехал сборщик, но по некоторым обстоятельствам ( сборщик не приехал на следующий день по личным причинам), сборку задержали, другого сотрудника на замену не предоставили.
В договоре написано , что 3 дня производится сборка, у нас уже идет 6 день и никак не соберут эту кухню.
Это нарушение договора ? Нужно ли писать претензию?Можно требовать компенсацию морального вреда, например?
У нас все сместилось из-за этого, а переезжать срочно надо.
Анонимно .
Заказали кухню в Hoff,доставили , приехал сборщик, но по некоторым обстоятельствам ( сборщик не приехал на следующий день по личным причинам), сборку задержали, другого сотрудника на замену не предоставили.
В договоре написано , что 3 дня производится сборка, у нас уже идет 6 день и никак не соберут эту кухню.
Это нарушение договора ? Нужно ли писать претензию?Можно требовать компенсацию морального вреда, например?
У нас все сместилось из-за этого, а переезжать срочно надо.
Анонимно .
Саша Средни22 июля 19:53
нет, претензию писать не стоит. и компенсацию морального вреда тоже не стоит требовать если кухня целая без повреждений
Анна Сологуб22 июля 19:55
Врятле удасться это сделать, а если сможете, то дадут копейки.
Звоните на телефон хофф и спрашивайте когда предоставят человека, что сроки по договору нарушены.
Вопрос работник из хофф или они отдельно нанимают. Если отдельно - там взятки гладки. Если от хофф то, если они не знают о ситуации, то сотруднику прилетит
Звоните на телефон хофф и спрашивайте когда предоставят человека, что сроки по договору нарушены.
Вопрос работник из хофф или они отдельно нанимают. Если отдельно - там взятки гладки. Если от хофф то, если они не знают о ситуации, то сотруднику прилетит
Ирина Алфёрова22 июля 20:15
Вы можете отправить официальное письмо в поддержку чтобы они указали новые сроки сборки. Морального вреда тут нет😄 Вы же морально не пострадали из-за не собранной кухни. Если вы реально страдаете от этого , например срываются сроки ремонта или еще что, то так и пишите. А вообще в договоре про сроки и ответственность должно быть прописано. Болезнь сборщика - это уважительная причина для сдвигания сроков.
Поэтому пока все на уровне переписок и уточнений, не более.
Поэтому пока все на уровне переписок и уточнений, не более.
Элеонора Тарасова22 июля 20:33
Читайте договор внимательно, касаемо сроков сборки. Вызывайте платно нового сборщика, берите чеки. К причине услугам другого сборщика прикладывайте документы ( билет на поезд, выезд со съемной квартиры и тд). Составляйте претензию на основе этих фактов (может составить юрист) и в суд. Если нужен юрист, пишите в личку.
Юлия Малышева22 июля 21:52
У нас Hoff доставку кухни задержал, мы писали претензию и нам возместили за дни просрочки, правда, не полную сумму. Но, хоть что-то. Моральных вред Вам только через суд.