РОСТЕЛЕКОМ !!! Ростелеком в ЧС ! Пользовался

Подсмотрено

Новостной агрегатор. Материалы добавляются роботом автоматически.

О проекте Правила публикации Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Правообладателям

РОСТЕЛЕКОМ !!!
Ростелеком в ЧС !
Пользовался около лет. Вроде особых проблем не возникало. Был подключен «пакетный» тариф ( интернет, телевидение, телефон). А наших реальных интернет не работал по сотовой связи вообще. Ни при блокировке, ни как вообще. Белые списки- это просто слова. Решил изменить тариф без сотовой связи. Подал заявку( в середине апреля). Прошла неделя. Я симку уже перевёл в другую компанию. Тариф так и не поменяли. Начались звонки каждый вечер около ещё недели. От сотрудников просто недоумеваю! Однажды при звонке робот бот говорит об задолжности. В 65.000 р !!! Сотрудники как гадалки, одни говорят нет долга. Другие есть. В итоге какой-то там старший менеджер подтвердил долг. Сказав что я не платил с 21 года! Абсурд!
К чему всё пишу... Будьте осторожнее с данной компанией. Придётся на днях идти в прокуратуру с заявлением толи в суд подавать.

Ника Николаева25 мая 22:14

С проводным Ростелекомом нет проблем. Беспроводной Билайн второй месяц платим,интернета нет. На комп.

Сергей Никитин25 мая 23:35

В прокуратуру надо правильно жалобу составить. По факту у вас, кроме непонятно звонка ничего нет. Они просто скажут, что вам никто не звонил. В долг автоматом списывается через три года, если в суде не был заявлен.
Тем более, при долге с вами давно бы расторгли договор. Или что-то то там было мелким почерком по условию подключения. Например, при отказе от тарифа, вам пересчет за 10 лет делают с коэффициентом 5.
Из разряда телефон и тариф в подарок, первые три месяца бесплатно, потом остаёшься без штанов.🤣

Руслан Васильев26 мая 06:13

Помойку обсуждаете?

Федор Ростов26 мая 06:19

Так может ты и не платил?😂

No Name26 мая 06:49

Федор, ну да, у нас же люди пакетом подключают, чтобы не платить...
Все логично

Екатерина Сигачева26 мая 08:02

Федор, если не платить, то интернета и телевидения не будет. Они его быстро отключают, час задержки оплаты и вуаля, ни фига не работает.

Федор Ростов26 мая 08:03

Екатерина, да я шучу же

Ирина Александровна26 мая 12:51

Открывайте договор, поднимайте оплаты, ищите подтверждение подачи заявки на смену тарифа, все сопоставляйте. Откройте закон о защите прав потребителей и закон о связи. Сверьте сроки. Прокуратура вам вряд ли поможет. Идите в суд.

Дмитрий Полунин26 мая 14:16

Откуда такой долг? Они же сразу отключают всё если вовремя не оплатить. Обещанных платежей нет. Как мог возникнуть долг 65т не понятно. Не платил с 21 года,а услугами пользовался? Такого не бывает.