Менеджер по работе с клиентами
от 50 000 до 80 000 ₽

Мы не просто продаем пленку — мы создаем надежную упаковку для тысяч товаров. В связи с расширением производства ищем амбициозного менеджера, который станет частью команды лидеров рынка.

Обязанности:
работа с наработанной базой клиентов: расчёт заказа, принятие заказа в работу, заключение договора, выставление счета, контроль сроков изготовления и отгрузки продукции, информирование клиента о готовой продукции, контроль отгрузки продукции клиенту, получение оценки качества продукции и работа с рекламациями,
работа с дебиторской задолженностью
поддержание долгосрочных партнёрских отношений с клиентами;
обработка заявок новых клиентов (входящие звонки, электронная почта)
подготовка коммерческих предложений, ведение переговоров;
поддержание актуального статуса сделок в CRM, чтобы ни один клиент не остался без внимания
Требования:

1. Профессиональные навыки (Hard Skills)

Знание техник продаж: владение классическими 5 этапами (установление контакта, выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, закрытие сделки).
Работа в CRM-системах : умение вести клиента в CRM, или аналогичных программах, не забывая ставить задачи.
Навыки ведения переговоров: умение общаться с ЛПР (лицами, принимающими решения), грамотная речь и деловая переписка.
Знание продукта: способность быстро изучить технические характеристики и перевести их на язык выгоды для клиента.
Работа с возражениями: умение не теряться, когда говорят «дорого», «я подумаю» или «у нас уже есть поставщик».
2. Личные качества (Soft Skills)

Коммуникабельность и эмпатия: умение расположить к себе человека и «считать» его настроение.
Стрессоустойчивость.
Инициативность: когда менеджер сам ищет способы дожать сделку, а не ждет команды руководителя.
Ориентация на результат: азарт и желание заработать больше, выполнив и перевыполнив план.
Дисциплина: вовремя перезвонить клиенту — это 50% успеха сделки.
Ответственность, внимательность, опыт продаж, знание Excel, Word, готовность к обучению.

Мы предлагаем:
график работы 5/2, испытательный срок 2 месяца, оформление по ТК, соцпакет.
на испытательный срок оклад, далее оклад + % от объема продаж.
доставка по Автозаводскому району.
предоставление телефонной связи.
подарки детям на Новый Год, подарки на праздники.
обучение и наставничество на начальном этапе.
возможности для профессионального роста и карьерного развития.
дружный коллектив и комфортную рабочую атмосферу.

+7 917 965-67-13
отвечу в будни с 8:00 до 18:00