☝️ Управляющие компании обязаны взаимодействовать с жителями через МАХ
В Республике Коми для всех домов, в которых больше 16 квартир, созданы официальные чаты. Администраторами чатов являются сотрудники управляющих организаций и ТСЖ. Подключиться к чату своего дома можно через приложение «Госуслуги Дом» – ссылка размещена на стартовой странице.
Использование платформы МAX для коммуникации с жителями закреплено законодательно и является обязательным требованием к работе управляющих организаций. Сейчас они обязаны размещать в домовых чатах следующие сведения:
·полное и сокращённое наименование организации;
·номер телефона и адрес электронной почты;
·режим работы;
·время и адрес приёма граждан;
·номер телефона аварийно‑диспетчерской службы;
·сведения о перерывах в поставке ресурсов и коммунальных услуг.