Пожаловаться на работу управляющей организации можно с помощью приложения «Госуслуги Дом».
Подать обращение можно через раздел «Заявки» по кнопке «Новая заявка».
Управляющая организация обязана отреагировать на запрос в течение 30 дней.
Чтобы найти ответ на ранее отправленное обращение:
— откройте приложение и войдите в учётную запись;
— в нижнем меню выберите «Заявки»;
—нажмите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если ищите ответ на коллективную заявку;
—если заявка уже отработана, её статус изменится на «Исполнена»;
— нажмите на нужную заявку, чтобы прочитать ответ от управляющей организации.
Если ответ не поступил в срок или вас не устроило его содержание, нажмите кнопку «Пожаловаться в ГЖИ».
Скачивайте приложение «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому с комфортом: