😁«Улыбнитесь, вас снимает LADA»: Автоваз будет следить за эмоциями покупателей при взгляде на ценники
🎉Поход за новой машиной теперь станет частью большого цифрового эксперимента. Автоваз внедряет в дилерских центрах систему видеонаблюдения с искусственным интеллектом от компании Ivideon. Система уже работает в 200 салонах и скоро охватит всю сеть.
⚡️Как это работает:
📍 Умные камеры анализируют пол, возраст и, самое главное, эмоции посетителей.
📍 ИИ фиксирует вашу реакцию на стоимость авто или условия кредита: улыбнулись вы, удивились или расстроились — всё пойдёт в отчёт.
📍 Система также отслеживает ваш маршрут по шоуруму: к каким моделям подошли и на каком этапе решили уйти.
✅Маркетологи будут использовать эти данные, чтобы «донастраивать» рекламу и менять сценарии продаж. Под колпаком окажутся и сотрудники — ИИ оценит их жесты, поведение и то, как быстро они подбегают к клиентам.
👉В Автовазе подтвердили, что система показала свою эффективность в улучшении сервиса, поэтому её масштабируют на всю страну.