Отзыв о семейном парке «Лимпопо» в ТЦ «Меганом».
________
Возможно, он поможет другим родителям принять решение и не тратить свои деньги
На мой взгляд, стоимость посещения совершенно не соответствует качеству предоставляемых услуг. Цена за 1 час составляет около 700 рублей, а в выходные дни ещё выше. Однако за эти деньги посетители получают небольшой, грязный и местами небезопасный парк
Первое, что бросается в глаза, это отсутствие должной чистоты. Шарики в сухом бассейне грязные, с волосами и неприятным запахом. Лабиринты покрыты пылью, в углах заметны скопления грязи и волос. Батуты также грязные, а многие поролоновые кубики порваны. Даже на стойке администратора лежит толстый слой пыли. Создаётся впечатление, что регулярная уборка здесь попросту отсутствует.
Особенно тревожно за детей, склонных к аллергическим реакциям. Всё-таки речь идёт о детском развлекательном центре, где чистота должна быть одним из главных приоритетов.
Отдельно хочется отметить вопросы безопасности. В поролоновой яме находятся упавшие осветительные элементы, на которые ребёнок может наступить и получить травму. На большой горке местами торчат гвозди, которые замотаны скотчем и каким-то наполнителем. Фотографии прилагаются
Комната за шторкой также находится в опасном состоянии, часть оборудования не работает, планшет не включается, всё выглядит грязным и неухоженным, а со стен местами осыпается штукатурка
Отдельное недоумение вызвала работа фотографов. Для такого небольшого помещения их слишком много. При этом некоторые сотрудники ведут себя невежливо и навязчиво. Кроме того, создаётся впечатление, что часть фотографов выглядит очень молодо, что вызывает вопросы к подбору персонала и организации работы
В выходные дни ситуация становится ещё хуже. Посетителей запускают без каких-либо ограничений, из-за чего в помещении возникает сильная толкучка. Детей и взрослых настолько много, что передвигаться спокойно практически невозможно. Ребёнка легко потерять из виду. Некоторые дети находятся без присмотра, подходят к незнакомым взрослым с просьбами о помощи или воде, однако сотрудники на подобные ситуации практически не реагируют
В результате складывается впечатление, что руководство больше заинтересовано в максимальном количестве посетителей и прибыли, чем в обеспечении безопасности, чистоты и комфорта гостей.
Лично я не могу рекомендовать это место к посещению. Очень жаль потраченных денег и времени.
Насколько мне известно, это целая сеть парков, которая также работает в Феодосии и Севастополе. Было бы интересно узнать, соответствуют ли условия там этому же уровню обслуживания 🧐