Поздно раздавать советы,но всё же...
Научите своих пожилых родителей обращаться к вам-детям по всем финансовым и ремонтно- строительным работам.
Дешевле обойдётся.
Личные контакты мастеров или поиск по проверенным сайтам.,а не первое встречное объявление или реклама в почтовом ящике.

Татьяна, обращаться к детям по всем финансовым и ремонтно- строительным работам? Если твои родители недоумки, то это не значит, что такие все люди старше 50.

Случай типичный, но юридически сложный. Если договора нет, факт оплаты и личность мастера можно подтвердить данными банковского перевода. Сумму в 17 000 рублей реально взыскать как неосновательное обогащение, если получатель не докажет законность выплаты.

Вера, не надо называть незнакомых вам людей недоумками.
Как часто пожилые люди делают ремонты или что-то важное,ну это же не поход в магазин?
Зато такие посты регулярно пишут.
Только толку: визитки,телефоны и имена меняются.
Не проще сделать звонок детям?
И кстати,поколение пожилых людей ведётся на это не потому что "недоумки",а они вежливы и доверчивы,так воспитаны.
Им очень тяжело откровенного хама послать так,чтобы летел и не оглядывался.