Минцифры разработало проект постановления, обязывающий банки и операторов связи возмещать ущерб жертвам телефонных мошенников. Документ проходит публичное обсуждение до 29 июля и может вступить в силу с 1 марта 2027 года.

Механизм компенсации предполагает следующую схему: клиент сообщает в банк о переводе средств под давлением злоумышленников, кредитная организация анализирует операцию. Если банк мог заблокировать подозрительный перевод, но не сделал этого, он обязан вернуть деньги в течение 30 дней. При трансграничных переводах срок увеличивается до 60 дней.

Если банк действовал по правилам, запрос передается сотовому оператору. При доказанной технической ошибке оператора платить придется ему. Пострадавший может оспорить решение. Инициатива также предусматривает введение самозапрета на международные звонки и запуск сервиса «красная кнопка» на «Госуслугах».