«Пенсионеры в ловушке»: почему автобусы №100 стали проблемой
Автобусы №100+ превратились в квест для пассажиров. Новая система оплаты работает только на отъем денег, но никак не на удобство людей. Особенно страдают пенсионеры.
Бывает, что списывается до конечной, хотя одну остановку проезжаешь. Вы прикладываете карту — деньги списываются, а проверить сколько списали возможности нет. Приложение не скачать. Через Сбербанк не зайти. Терминал для проверки баланса убрали из магазина. Звонок на 122 бесполезен — там просто «футболят» на автовокзал.
Получается замкнутый круг: деньги уходят быстро и без подтверждения, а чтобы их вернуть или разобраться в ошибке, нужно пройти все круги ада. Зачем создавать такие преграды? Неужели нельзя сделать систему прозрачной?
Если вы столкнулись с такой же проблемой — пишите в комментариях или отправляйте коллективное обращение в администрацию. Давайте вместе заставим систему работать для людей!
Автобусы №100+ превратились в квест для пассажиров. Новая система оплаты работает только на отъем денег, но никак не на удобство людей. Особенно страдают пенсионеры.
Бывает, что списывается до конечной, хотя одну остановку проезжаешь. Вы прикладываете карту — деньги списываются, а проверить сколько списали возможности нет. Приложение не скачать. Через Сбербанк не зайти. Терминал для проверки баланса убрали из магазина. Звонок на 122 бесполезен — там просто «футболят» на автовокзал.
Получается замкнутый круг: деньги уходят быстро и без подтверждения, а чтобы их вернуть или разобраться в ошибке, нужно пройти все круги ада. Зачем создавать такие преграды? Неужели нельзя сделать систему прозрачной?
Если вы столкнулись с такой же проблемой — пишите в комментариях или отправляйте коллективное обращение в администрацию. Давайте вместе заставим систему работать для людей!
Александр Павлюк14 апр 17:46
Владимир - это Хурма...
Николай Хвостов14 апр 18:05
Администрацию не как не заставиш , им нужны штрафы в казну а люди это мусор ! ☝☝☝😃
Олег Соколов14 апр 18:17
Поборы с людей это нормально для единоросов, как воздухом дышать
Елена Монахова14 апр 18:50
Олег, согласна
Иван Сафронов14 апр 19:15
кругом один НАЦИЗМ
Антон Плотников14 апр 20:25
Автобусы 100+ следует оплачивать 2 раза: в начале и в конце поездки. Тогда списывается та сумма, которая актуальна для конечной остановки, а не всего маршрута.
Елена Прокофьева14 апр 21:01
Да, но только до людей надо информацию донести доступно, заходишь в автобус и сразу в глаза объявление, как действовать в новых условиях оплаты 👌
Андрей Новиков14 апр 21:04
Если спишут бОльшую сумму, значит в следующий раз еду зайцем