Из крана течёт ржавая или мутная вода? Не используйте её для питья и готовки до выяснения причины.
⠀
Чаще всего это следствие плановых работ на сетях (вода восстановится после непродолжительного слива), износа общедомовых труб или проблем с коммуникациями внутри квартиры. За трубы в квартире отвечает собственник, за стояки — управляющая компания, за внешние сети — ресурсоснабжающая организация.
⠀
Куда обращаться:
• В диспетчерскую службу вашей УК.
• Если заявку игнорируют или качество воды не улучшается, направляйте жалобу в Госжилинспекцию или Роспотребнадзор.
⠀
При подтверждении нарушений вы имеете право на перерасчёт платы за воду.
⠀