Рассказываю как отказаться от услуг Ростелекома. Пока вам не позвонит оператор и после часа уговоров,выяснения причин и всяких "выгодных" предложений вы не откажетесь окончательно и у них не появится, соответственно, аудиозаписи вашего отказа, Вам будут приходить счета и пени.
В личном кабинете их приложения надо создать заявку на отказ от услуги и ждать звонка оператора, который может позвонить в любой момент, в выходные, вечером, как им заблагорассудится.
И только пройдя все эти этапы и заплатив им за услугу , которой вы можете уже пару месяцев не пользоваться и сверху еще и пени за неоплату, вас наконец отключат и от вас отстанут.
У меня было именно так.