Я полгода хожу в дорогой фитнес-клуб, покупал годовой абонемент. Недавно сильно повредил колено, и врачи сказали, что минимум два месяца никаких нагрузок. У меня есть друг, который очень хотел заниматься, но денег на зал у него сейчас нет, поэтому я просто отдал ему свой именной браслет. Он спокойно отходил неделю, а потом администратор на входе заметила подмену(там фото отображается я так понял на компе администратора). В итоге клуб заблокировал мой оставшийся срок и выставил другу счет за эти несколько разовых посещений. Я пошел ругаться и потребовал вернуть деньги через банк, потому что услуга была мной полностью оплачена и клуб не понес никаких дополнительных расходов. Руководство уперлось и тычат договором. ДА реально в договоре есть пункт, но чисто объективно по человечески они не правы. Можно ли предсудебное письмо им написать? есть ли шансы?