Вы не можете просматривать стену этого сообщества
С ФГБУЗ КБ-71 все интереснее и интереснее становится. В их сообществе, оказывается, нельзя покритиковать их, здраво поругать их, вопросы неудобные задать. Но при этом их никто не оскорбляет!!! Таких критикующих они помещают в черный список! И на каком основании? Зачем тогда такое сообщество нужно?
Далее, вчера после 14:00 не могла дозвониться до 2-03-03! В трубке: …Ваш звонок важен для нас… все операторы заняты…. И все, сброс звонка!!! И так 5 раз в течение часа!!! А мне всего лишь нужно было узнать, как работает рентген кабинет в стоматологии. На пятый раз позвонила 2-50-12 - оказалось, что это тоже колл-центр. И тут ответили;), что сегодня рентген кабинет до 17:00. Я спросила, а какое расписание этого кабинета на неделю? И что я слышу: у нас нет такой информации, нам дают расписание день в день, звоните сегодня после 16:00.
Это, вообще, что происходит? Зачем этот колл-центр с совершенно случайными и ненужными работниками, которые не приносят никакой пользы? На минуточку, регистратура стоматологии не отвечает вообще! Звоню секретарю Воронина С.В. Она об этом сообществе знать не знает. Говорит, жалобы принимаются только в письменном виде. А говорить с людьми они уже не хотят, видимо!!!
А теперь вопрос администрации ФГБУЗ КБ-71 куда звонить, писать в форс-мажорной ситуации??? Сообщество блокирует, секретарь не хочет и не может разговаривать, колл-центр вообще ни при делах, в который еще и дозвониться надо умудриться!
Позже узнала, что рентген кабинет работает ежедневно до 19:30. Вообщем, эти девчушки в колл-центре для чего сидят? Вся информация у них есть, нет только мозгов и желания!!!
Анонимно