Добрый день!
Пишу этот отзыв, так как остался крайне разочарован посещением кафе «Шампур» г.Туймазы.

К сожалению, визит был испорчен по двум причинам. Во-первых, салат «меланзано» было приготовлено с грубым нарушением рецептуры/технологии. Вместо баклажанов,в салате были кабачки.

Во-вторых, ситуация усугубилась некорректным поведением администратора. Вместо того чтобы разрешить проблему конструктивно, сотрудник начал спорить со мной, не давай договорить.
В-третьих, девушка отказалась убирать данное блюдо со счета, подошла с доказательствами овощами 😂🤭
Дело было совсем не в деньгах, а в клиентоориентированности администратора по отношению к гостям !😊

Считаю подобный уровень обслуживания недопустимым для заведения такого уровня. Прошу разобраться в данной ситуации, провести беседу с персоналом и дать обратную связь. Надеюсь на адекватное решение конфликта».