Доброй ночи всем. Может кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией. Хочу понять, что делать в таком случае. Обнаружила пломбу на водомере в печальном состоянии. Сообщила в водоканал, чтоб её заменили. Пришли контролёры, написали, что пломба повреждена, так как отсутствует рисунок на индикаторе. Вторую пломбу с другого водомера отрезали, первый из эксплуатации сказали выводится, надо менять. Ничего про визуальные дефекты пломбы, что она ржавая, испорченая и явно не исправна отказались писать ссылаясь на регламент. За всей информацией и разъяснениями отправили к директору. Хорошо. Идём к нему. Вместо него был кто-то другой, видимо зам. и парочка юристов. Объяснила ситуацию, мол пломба явно бракованная или срок службы истёк, про срок службы сказали это невозможно, про брак помычали. Я говорю экспертизу можно сделать, вы как клиент завода изготовителя можете инициировать экспертизу и выясним от чего пломба сработала. Для водоканала она бесплатная, для абонента 25 тыс ( я с заводом уже пообщалась и кстати у них на сайте есть порядок снятия таких сработанных пломб и это логично, что нужно прежде, чем обвинять потребителя во вмешательстве, нужно доказать, что пломба сработала именно из-за электромагнитного напряжения и есть целый список от чего она может сработать, там не только магнит и телефон) пломба стояла в квартире, даже не в подвале, а выглядит как утопленая, это же не нормально. Экпертизами они т
не занимаются, предложили самой искать, кто мне её сделает. Логика вышла из чата. Причём пломбе и 3 лет нет. Я её не трогала, она даже стоит на антимагнитном водомере. Как только я про него заикнулась, сразу сказали это не канает, он не 100 % антимагнитный. В конце пообещали разобраться и позвонить. Никто так и не позвонил. Сама названивала. Больше, чем через месяц сказали приходите-ответ готов. Ответ забрала, а там тупо отписка. Лиж бы отвалила. Даже намёка нет, что кто-то вник в ситуацию. Я не просила тех. паспорт на пломбу, я лишь сказала, что может её срок годности истек. Про визуальные дефекты тоже ни слова. Фотки у контролёров есть, почему на них не обратили внимание. Такое ощущение есть шаблон и в нём просто меняют цифры и даты. Если кто-то в такой ситуации был, посоветуйте, что делать дальше. Для сравнения фото с пломбой, которая стояла на обычном водомере пять лет в этой же квартире и которая стояла на антимагнитном меньше трех лет.
Анон