Всем здравствуйте, 28.10 моей сестре продали данный безалкогольный напиток в магазине КБ, от компании «Freeman», которая производит крепкие алкогольные напитки. Она просто пришла с этим коктейлем, и я сразу увидела, что это не просто какой-то лимонад, так как на лимонаде не пишут большими буквами, что в нем «0% алкоголя» и простой лимонад не бывает со вкусом рома(белый напиток) и есть ещё один со вкусом джина(розовый). Я пришла в магазин разобраться в данной ситуации, на что мне продавцы ответили, что изначально они не продавали этот напиток детям, но когда вышестоящее руководство узнало об этом, они их наругали, и заставили их продавать, даже как мне сказали, что у них есть система безопасности какая-та, которая проверяет напитки и можно ли их продавать. Сам продавец позвонил со своего телефона, какому-то человеку из вышестоящего руководства, точно не подскажу кому звонили. В моменте мне мужчина по телефону говорит «Так, а вы кто такая вообще?», хотя ему продавец объяснил, что я покупатель, у которого есть претензия, и я ему так же в начале объясняла причину своего недоумения и по поводу чего ему звонили. В начале разговора, я ему объясняла и спрашивала, почему они продают детям безалкогольный коктейль со вкусом рома, но он мне утверждал, что это просто лимонад, и повторял одно и тоже, не знаю, может он принял меня за дурочку какую-то, он постоянно меня переспрашивал и говорил «что», но когда я спросила у него «у вас плохо со слухом?» он сразу же услышал, не знаю специально ли он пытался вывести на конфликт или просто не хотел слушать и разбираться в вопросе. Так же я у него спросила, пробовал ли он данный напиток, на что он ответил «я такое не пью»Дальше он говорит, что это просто лимонад, хотя на сайте у них четко написано, что это безалкогольный коктейль, и нигде не говорится, что это лимонад. Так же, у них есть отзыв,где к ним уже обращались с подобным вопросом(прикрепила). Я так же просмотрела другие сайты, где говорят про этот напиток и оставляют отзывы, и там написано, что девушке продали «строго по документам» (прикрепила фото). И последняя фотография, это в точности такие же коктейли, только уже не просто со вкусом рома или чего-то, а уже алкогольные. Ну тогда с таким успехом я считаю, что можно детям и продавать пиво нулевку, почему бы и нет. Раз там алкоголя нет, лимонад со вкусом пива, супер!

Очень верю, что этот пост пройдет и мы затронем эту тему. Этот КБ находится напротив школы, и я неоднократно видела, что дети пьют эти напитки. И так же этот напиток находится не просто на прилавках магазина, а в холодильнике с колой, газировками… Я не хочу, чтобы наши дети, братья или сестры с самого детства приучались к алкоголю, к его вкусу, я очень верю, что меня поддержат и мы сможем что-то сделать с этим, что бы КБ пересмотрели политику своего магазина!

И так же я писала им в ВК в группу, где они рассматривают обращения, но мне сначала отвечали на отвали, в итоге стали просто игнорировать, просто читают сообщения и не отвечают. Пыталась писать на сайте, но жалоба не отправилась. Оставила отзыв на сайте под напитком, но мне никто ещё не ответил. Оставила отзыв на 2ГИС, там тоже никто не ответил, и я так думаю никто и не ответит, потому что там просто отзывы игнорируют. Звонили на горячую линию, тоже тишина.