Единый расчетный центр Подмосковья начал предоставлять свои услуги в офисах МФЦ Московской области.
С апреля текущего года данная возможность реализована в десяти МФЦ, расположенных в муниципалитетах: Люберцы (4 офиса), Щёлково (2 офиса), Балашиха, Богородский и Красногорск (по одному офису в каждом), а также в Наро-Фоминске. Планируется расширение сети до 37 офисов к концу года. Об этом сообщили в МинЖКХ региона.
Новый формат работы позволяет жителям получать консультации по расчетам, регистрироваться в личном кабинете, заказывать и получать необходимые справки, а также передавать показания приборов учета и осуществлять платежи в одном месте, не посещая отдельные офисы расчетного центра. Помимо очного обслуживания, в регионе внедряется система видеоконсультаций.
Пилотный проект с использованием терминалов видеоконсультаций уже запущен в Красногорске. В планах на 2026 год – установить аналогичные технологии в двенадцати офисах МосОблЕИРЦ. Как ранее отметил вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов, приоритетным направлением является внедрение цифровых технологий в офисах, торговых центрах и МФЦ. Основные вопросы, с которыми обращаются жители, касаются задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также корректности начислений в Едином платежном документе за отопление, водо-, электро- и газоснабжение.
С апреля текущего года данная возможность реализована в десяти МФЦ, расположенных в муниципалитетах: Люберцы (4 офиса), Щёлково (2 офиса), Балашиха, Богородский и Красногорск (по одному офису в каждом), а также в Наро-Фоминске. Планируется расширение сети до 37 офисов к концу года. Об этом сообщили в МинЖКХ региона.
Новый формат работы позволяет жителям получать консультации по расчетам, регистрироваться в личном кабинете, заказывать и получать необходимые справки, а также передавать показания приборов учета и осуществлять платежи в одном месте, не посещая отдельные офисы расчетного центра. Помимо очного обслуживания, в регионе внедряется система видеоконсультаций.
Пилотный проект с использованием терминалов видеоконсультаций уже запущен в Красногорске. В планах на 2026 год – установить аналогичные технологии в двенадцати офисах МосОблЕИРЦ. Как ранее отметил вице-губернатор Московской области Владислав Мурашов, приоритетным направлением является внедрение цифровых технологий в офисах, торговых центрах и МФЦ. Основные вопросы, с которыми обращаются жители, касаются задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг, а также корректности начислений в Едином платежном документе за отопление, водо-, электро- и газоснабжение.