Работники склада говорят, что во время атаки беспилотников и начавшегося пожара руководство не разрешало им покидать здание. Некоторым пришлось самостоятельно открывать грузовые ворота, чтобы выбраться наружу
Одна из сотрудниц рассказала, что вместо эвакуации работников 10-го блока отправили сдавать терминалы для сбора товаров. Другая говорит, что старшая смены призывала людей «успокоиться» и не выпускала их со склада, несмотря на пожар. Покидать помещение сотрудники начали только после того, как стал рушиться соседний блок.
В Wildberries, меж тем, всё опровергают.