⚡️Уборка мусора остаётся в топе тем, которые северяне обсуждают в соцсетях

За прошедшие семь дней мы получили от вас 654 сообщения — это на 16% больше, чем неделей ранее. Чаще всего жителей волнуют уборка общественных пространств от мусора, состояние подъездов, ямы на дорогах, запись к врачам и нарушения при вывозе отходов.

☝🏻Рост жалоб в теме ЖКХ связан с нерегулярной уборкой подъездов: грязь, песок, пыль, отсутствие влажной уборки. Больше всего сигналов поступило из Мурманска и ЗАТО Александровск.
В Мурманске количество обращений выросло на 12%. Горожане просили убрать дворы, отремонтировать подъезды, заделать ямы на дорогах, заменить контейнеры и навести порядок на площадках.

Статистика отработки:
🔹40% сообщений — информационные (жители уточняли сведения).
🔹60% — запросы на решение конкретных проблем.
Из них: 11% решили сразу, 31% — взято время на исправление, 40% — даны разъяснения, у 17% запросили доп. информацию. В 1% случаев проблема не решена.

Спасибо за вашу активность! 🤝