Подслушано Мелеуз, здравствуйте. По информации специалистов Эко-Сити, документы для перерасчета платы за мусор можно направить следующими способами:
- в личном кабинете на официальном сайте Эко-Сити https://roecocity.ru/contacts ;
- на электронную почту: abonent-fl@roecocity.ru ;
- почтой России по адресу: 453126, г. Стерлитамак, ул. Мира, д. 18;
- на личном приеме.
В офисе Эко-Сити по адресу: г.Мелеуз, ул.Ленина, д.133 для жителей в коридоре есть места для ожидания. Среднее время приема жителей составляет около 10-15 минут. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, позвоните по телефонам горячей линии: +7(965) 939-49-00, +7(989) 959-49-00, +7(937) 497-49-00. Елена Козлова, и.о. начальника отдела по социальным коммуникациям администрации Мелеузовского района.

Администрация Мелеузовского района РБ, вы вот такие умные ,Копец люди сидят пенсионеры кто то не понимает в компьютере и в телефоне,а вы про личный кабинет! Бардак развели ,с чего такие счета людям приходят!

Администрация Мелеузовского района РБ, по поводу среднего время приёма жителей это обман. Возможно, одного человека они и принимают 15 минут. Нужно учитывать очередь и если не справляются сотрудники, еще командировать сотрудников. В прошлую пятницу вовсе принимал один сотрудник. В 17.30 просто закрыла дверь изнутри (ещё 5 человек было в очереди) и потом ушла. Не извинилась, что не сможет принять, ни заранее не сказала, что я смогу столько то человек только принять,не ждите пожалуйста. А там реально душно в помещении. Легко уехать оттуда на скорой, даже молодому и здоровому

Администрация Мелеузовского района РБ, время приема более 30 минут, в коридоре духота, одна скамейка, места для ожидания не оборудованы. Сотрудник грубит. Никаких объяснений не дает.
Звоните на горячую линию, в течение 30 дней документы рассматривают и делают перерасчет.

Где межведомственное взаимодействие?
Сами увеличили количество прописанных !
Вот пусть " ЭКО Сити" сами эти справки и запрашивают !

С каких источников они берут информацию? Почему всем приплюсовали по 2,3 человека? Что за беспредел. Я приходил, мне отказали предоставить информацию откуда они взяли эти данные, отказали в приёме. Почему мы должны сначала в паспортном стоять Пол дня, потом в экосити Пол дня??? Администрация примите меры.