📦 С 1 августа изменятся правила возврата техники на крупных маркетплейсах

Покупатели смогут проверять технически сложные товары — электронику и бытовую технику — прямо в пункте выдачи. При необходимости сотрудники должны будут предоставить доступ к электросети для проверки работоспособности.

Также изменятся сроки подачи претензий по неисправностям, которые невозможно обнаружить сразу после получения. Сообщить о заводском браке после распаковки нужно будет в течение трёх суток.

При возврате техника должна быть в полной комплектации: с упаковкой, документами и аксессуарами. Следы вскрытия или самостоятельного ремонта могут стать причиной отказа в возврате средств.

Лабинск Онлайн!