Почему пенсионеры в поезде должны ехать стоя?

Решите пожалуйста вопрос, касаемый с электричкой Орлан/Финист Оренбург - Уфа. Дело в том, что когда пенсионер покупает билет через приложения, то пенсионное удостоверение не действует, поэтому они вынуждены покупать ездить билет заранее на ЖД или по факту (в любом случае покупают через кассу жд вокзала). И такие билеты (купленные в кассе) идут без места. Категория лиц, не относящиеся к пенсионерам, покупают через приложение и места у них указаны. Итоговая ситуация: пенсионеры едут стоя.

Сейчас эта ситуация происходит на утренней электричке 7452 Оренбург - Уфа 24 июля 2026г. Народа было много, дали дополнительно 3 вагона. Места без места у пенсионеров, которые пользуются льготами пенсионными. В итоге едут стоя. Решите уже наконец-то этот вопрос!