В Красногорске продолжается развитие цифровых сервисов в сфере ЖКХ

Компания «Подъемник‑О» совместно с «СМАРТПРОЕКТСИСТЕМ» разработала чат‑бот MAX - инструмент для подачи заявок о неисправностях лифтов.

Чтобы сообщить о проблеме, достаточно отсканировать QR‑код - они размещены на этажных площадках и в кабинах лифтов. Чат‑бот соберет необходимые данные, оформит заявку и присвоит ей номер. Статус обращения можно отслеживать, а при необходимости диспетчер уточнит детали в чате.

Сейчас сервис проходит тестовую эксплуатацию; его полноценное внедрение запланировано на август в Путилково.