ТЕМПЕРАТУРА ВОДЫ В БАТАРЕЯХ И ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ОТОПЛЕНИЕ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ НОРМАМ

🔥🔥🔥Нормы температуры воды в батареях центрального отопления.

Законодательные акты регламентируют степень нагрева жидкости в трубах на всех участках теплокоммуникаций и температуру воздуха в помещениях. Котельные и тепловые станции греют воду до 115–120°С, а крупные ТЭЦ – до 140°С. Это нужно, чтобы доставить теплоноситель в дома максимально горячим. Для предотвращения вскипания жидкости, ее подают в теплоцентраль под высоким давлением.

Воду, поступившую в многоэтажный дом (МКД), остужают в тепловых пунктах до 95°С, затем во внутридомовой разводке она еще немного остывает. В результате температура поверхностей батарей в квартирах, согласно п. 4.4.3 СНиП 41-01-2003, не превышает 75°С. Этот нужно, чтобы жильцы при прикосновении к радиаторам не обжигались. Все элементы внутридомовой теплосистемы горячее 75°С должны быть огорожены.

На основании СНиП 2.08.01.89 о жилых зданиях температура горячей воды должна варьироваться от + 50 до + 70°C, что и является средней нормой для воды в радиаторах отопления (с учётом того, что на улице показатели градусника не ниже — 10–15°C).

🌡🌡🌡Измерить температуру в теплосистеме можно двумя способами:
• Слить небольшое количество воды из радиатора и опустить в нее бытовой термометр. Это самый точный метод. Температура воды из батареи будет на 4–5°С выше, чем поверхность самого отопительного радиатора.
• Измерить температуру на поверхности батареи и прибавить к показателю два градуса. Данные будут приблизительными.

Если на улице температура + 4–5°С, то радиаторы должны быть + 39–40°С;

Если вне помещения холодно (до — 15°С), то батареи должны быть температурой не менее + 70°С.

‼️‼️‼️Причиной нарушения норм может быть:

• Завоздушенность системы. Самый банальный и простой фактор. Решается проблема при помощи мастера. В некоторых случаях спустить воздух допустимо самостоятельно, особенно при наличии крана Маевского.
• Износ трубопровода. Если срок эксплуатации теплоснабжения превышает 10 лет, то внутри труб образуется ржавчина, накипь, пространство заполняется мусором из котлов. В этом случае виновником выступает орган коммунального обеспечения. Единственный правильный выход — полностью заменить систему.
• Загрязнения батарей отопления. Внутри радиаторов происходят такие же процессы, как и в предыдущем случае, из-за чего нарушается ход теплоносителя и снижается коэффициент полезного действия. Замена осуществляется мастерами, но услугу и материалы оплачивает владелец квартиры.
• Неправильно настроенное оборудование. Чаще всего встречается в тех случаях, когда теплоснабжение не централизованное, а индивидуальное (на один частный дом или несколько многоэтажных строений), что практикуется в современных жилых комплексах. Здесь виновником выступает управляющая компания.
• Неверная схема монтажа системы теплоподачи. Это проступок застройщика. Он не соблюдал правила инженерных технологий. В подобной ситуации требуется капитальный ремонт всей системы.
• Повышенная теплопроводность стен. Особенно, если защита от излучения незначительная. Всё это способствует потере тепла. Оптимальное решение проблемы — утепление здания снаружи и внутри.
• Батареи часто не греются из-за плохой работы коммунальных служб:
закрытых вентилей в подвале;
коммунальных аварий;
неправильно проведенном ремонте внутридомовой теплосети;
протечках, приводящих к падению давления в трубах.

⚠️⚠️⚠️При обнаружении отклонений в меньшую сторону (не по вашей вине) нужно известить управляющую организацию или коммунальные службы. Они должны направить бригаду специалистов. Они проведут проверку и составят соответствующий акт.

Акт является официальным документом, который предоставляется в соответствующее учреждение для перерасчёта оплаты за отопление или горячую воду. Его составляют в 2-х экземплярах. Первый забирает служба, второй отдают владельцу квартиры / дома.

Из чего состоит акт:
дата;
размер квартиры;
список членов комиссии;
измеренная температура батарей и воздуха;
показатели приборов;
подписи всех участников проверки.

✖✖✖Если отопление не соответствует нормам СНиП, подаётся жалоба (образец можно посмотреть здесь) в одну из организаций:

• обслуживающая структура — управление ЖК, товарищество собственников жилища, ЖСК (жилищно-строительный кооператив);
• компания, снабжающая тепловым ресурсом;
• аварийно-диспетчерская служба;
• жилищная инспекция.

Жалоба подаётся в письменном виде, электронном формате или телефонном режиме. К жалобе прилагается акт проверки.

Перед обращением в инстанцию следует уточнить у соседей, есть ли подобные проблемы с отоплением. Если ответ положительный, лучше составить коллективную петицию. Общие иски в редких случаях оставляют без внимания. Индивидуальные (единичные) жалобы могут рассматривать не один год.

Если организация отказывается принимать жалобу, жильцы смело могут руководствоваться законом Российской Федерации № 2300-1 от 07.02.1992 г. (ст. 15 и 29). В нём говорится о защите прав потребителя и возмещении убытков, причинённых некачественным коммунальным обслуживанием.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ст. 11) и Жилищным кодексом России (ст. 11) потребитель вправе подать в суд на исполнителя на основании неудовлетворения требований по устранению причин несоответствия температуры отопления нормам.

Заявление подаётся в такие органы:
• прокуратура;
• региональная жилищная инспекция;
• Роспотребнадзор.

Не обязательно подавать подобное заявление только после игнорирования жалобы исполнителем. Его можно направить сразу в несколько учреждений, и требовать возмещение затрат, перерасчёт и компенсацию морального типа.