В Костромской области заработали медицинские чаты для оперативной помощи пациентам в MAX❗️
С марта 2026 года жители Костромской области могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект успешно реализуется уже в 60 субъектах Российской Федерации🤝🏻
Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В национальном мессенджере для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов.
💬 «Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники для пациентов – медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», – отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другие.
Важно ☝🏻 В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
💡В Костромской области создан медчат: «Костромская область.Здоровье». В чат подключены все медорганизации, подведомственные департаменту здравоохранения Костромской области.
Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Медчаты в мессенджере «Телеграм» пока также продолжают свою работу.
Вступить в медчаты можно по ссылке: max.ru/join/2tDFwJtWrLulUq_k__wS3-IfSYKAC-EVgA80RH5ZbpQ
С марта 2026 года жители Костромской области могут пользоваться прямым каналом связи с медорганизациями в национальном мессенджере. Федеральный проект «ЗдравКонтроль» реализуется при поддержке Минздрава России, Росздравнадзора и Генеральной Прокуратуры в соорганизаторстве с Общественной палатой Российской Федерации с использованием Гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов.
Проект успешно реализуется уже в 60 субъектах Российской Федерации🤝🏻
Цель проекта – повысить доступность государственной медицинской помощи для населения. В национальном мессенджере для жителей создан специальный медчат, в котором они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, а также получать оперативные решения и компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение 2-х часов.
💬 «Федеральный проект «ЗдравКонтроль» продолжает свое развитие по стране, запуская новые цифровые помощники для пациентов – медицинские чаты теперь и в мессенджере MAX. Для нас крайне важен вопрос национальной информационной безопасности и создания удобного единого коммуникационного пространства для взаимодействия с нашими гражданами», – отмечает автор и руководитель проекта, член Общественной палаты Российской Федерации Евгений Мартынов.
Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другие.
Важно ☝🏻 В медчатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.
💡В Костромской области создан медчат: «Костромская область.Здоровье». В чат подключены все медорганизации, подведомственные департаменту здравоохранения Костромской области.
Написать обращение в медчат можно ежедневно с 08:00 до 20:00, с понедельника по субботу, по местному времени. Медчаты в мессенджере «Телеграм» пока также продолжают свою работу.
Вступить в медчаты можно по ссылке: max.ru/join/2tDFwJtWrLulUq_k__wS3-IfSYKAC-EVgA80RH5ZbpQ