Скандал в доставке: «ВкусВилл» уволил курьера за отказ нести 30 кг воды на 23-й этаж пешком
Инцидент произошел в одном из ЖК на Варшавском шоссе в Москве. Доставщик привез заказ из шести 5-литровых бутылок воды, но выяснилось, что в доме уже два дня не работают лифты.
Курьер связался с клиентом и попросил встретить его или помочь с подъемом. В ответ заказчик заявил, что спускаться не планирует и доставщик «обязан поднять всё сам». Работник ответил, что «ничем не обязан», и просто отменил доставку. Итог — увольнение курьера из компании.
«Люди, прекратите издеваться над доставщиками. Курьеры тоже люди!» — прокомментировал ситуацию один из курьеров в соцсетях.