Всем доброго вечера🙏
Хочу поделится своим негативным опытом, связанным с этим заведением, «Шаверлэнд» по адресу Тверская 36.
Я зашла после работы, хотела взять шаверму, у меня была с собой только наличка, 1000₽. Один человек стоял готовил, второй стоял принимал заказы, причем через стойку со стороны посетителя. Как увидел мою 1000, захлопнул кассу и сказал, что сдачи нет, можете оплатить тогда только картой. А у меня с собой только 1000₽ наличкой. Пытаюсь вежливо объяснить, что это в их интересах и по закону прав потребителя они должны найти сдачу. На что мне было сказано «по какому такому закону? Я ничего не должен. Хотите, можете 1000 без сдачи оставить, это вам нужна шаверма. Мне вообще все равно, вон книга жалоб-пишите»
Я не конфликтный человек, сама работала много лет в продажах. Если бы был один человек, понимаю, не отойти, без проблем бы сходила разменяла. Но столкнутся с таким открытым хамством, просто даже не была готова.
По телефону указанному на стене звонила, там мне кажется тоже все равно на подобные ситуации.
В общем осталась я голодной и с ужасным осадочком.
Виктория Петрова