Как мы делаем дворы чище, а процессы — понятнее

Весной мы запустили процесс реинжиниринга ЖКХ. На совещании обсудили первые результаты обследований и наметили пути улучшения содержания домов и придомовых территорий.

Семь управляющих компаний вместе с Комитетом ЖКХ и районными администрациями сейчас детально прорабатывают систему уборки дворов. Чтобы там было не просто чисто и аккуратно, а можно было спокойно отдохнуть и провести время с семьёй.

Первые наработки доложили Рустему Гафарову, руководителю Исполкома. Уже сейчас в работе — методика взаимодействия через мессенджер «Макс», изменения в процессах уборки, регламенты, настройка связи между мастерами и дворниками, создание более хороших условий для их труда.

Это большой шаг. Управляющие компании со всей ответственностью подходят к выстраиванию процессов, полны энтузиазма и инициатив. Привычные, трудоёмкие процессы меняются, становятся более точными, выстраивается диалог с жителями, потому что мы понимаем, насколько важно для человека состояние его двора.

Это только начало большой и серьёзной работы ✅

#Казань