С декабря 2025 года я клиент ВТБ банка. За 7 месяцев пока я являюсь клиентом банка они вымотали все нервы. Повелась на громко рекламируемый кэшбек. Указанные в рекламе суммы ВРАНЬЁ. Деньги за приглашение не выплачивают. А последние 2 месяца вишенка на торте выросла....Если ты подключен на смс-информирование, под любыми предлогами смс не шлют...2 недели назад я отключила пуш уведомления в приложении ВТБ в настройках телефона. А сегодня новая радость. пока приложение открыто идет пуш, смс нет. То есть если будет взломано приложение, только преступник будет знать по пуш уведомлениям, что он ворует. Написала заявление в прокуратуру. я так считаю, если банк создает препятствия в уведомлении о ваших операциях по счету значит надо лучше следить самим за остатками на счетах или переходить в другой банк. та же ситуация со всеми банками выдающими кредиты пенсионерам для мошенников. ну не виноваты банки никогда.
8
18
21
Вячеслав Тюрин21 июля 13:47
Не оскудеет дураками земля русская
Евгений Бардин21 июля 13:58
перейди на другой банк и все
Виктор Давыдов21 июля 14:08
Ясен красен надо валить сломя голому с втб, дно а не банк
Нина Шутова21 июля 16:45
Да ВТБ не очень хороший банк ...
Анастасия Лучкевич21 июля 17:35
Сотрудники ВТБ без твоего согласия подключают платные услуги, которые отключили мне после 3 - го обращения в банк. После перевода денег своей родной сестре, ей заблокировали карту. Причем, интересно, что ей заблокировали после снятия средств, а не до.... И самое интересное, она теперь не может пользоваться картой, её заблокировали. Обращалась в банк не один раз.
Банк ВТБ21 июля 17:47
Здравствуйте!
Огорчены, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке.
Никого не обманываем, выплачиваем кешбэк в соответствии с правилами. Ознакомиться с ними можно тут: vtb.ru/media-files/vtb.ru/sitepages/personal/karty/programma-loyalnosti/usloviya_pl.pdf
По реферальной программе выплачиваем вознаграждение, если оба участника выполнили условия акции 👌
Для проверки работы уведомлений просим позвонить нам по телефону 1000 📞
Банк ВТБ21 июля 17:50
Анастасия, огорчены читать такие отзывы. Хотим отметить, что без согласия клиента дополнительные услуги не подключаем. В момент оформления просим подписать договор в бумажном или электронном виде. Ограничения никогда не вводим без причины. Если это происходит, значит, система выявила подозрительные признаки в операции. Мы обязаны проверять такие случаи, это требование закона и часть наших договорных обязательств
Анастасия Лучкевич21 июля 17:51
Банк ВТБ, могу вам скрины скинуть. По претензии возвращала свои деньги.
Александр Шаповал21 июля 17:59
Хотел сделать зарплатную карту но прочитав все условия да банк дно полное не стал переходить