От подписчицы:
Здравствуйте, меня зовут Наталья! Я приехала с ребёнком в поликлинику на Лаврентьева, 6, сдавать кровь. Ребёнку 1 год 8 месяцев. Кровь взяли отвратительно: прокололи палец так, что мы не могли 5 минут остановить кровь. Это было 16 апреля в 9:00.
В 14:00 мне звонят из больницы и говорят, чтобы я пересдала кровь, так как она свернулась. Как такое может быть? Это либо была некачественная пробирка, либо при проверке анализа его сделали неправильно.
Медсестра обвиняет меня, что я не дала ребёнку попить перед сдачей, но я уже научена, поэтому всегда перед сдачей крови пою ребёнка. И если бы я не дала воды, кровь так бы не текла из пальца.
Если у нас медсёстры не умеют брать анализы, значит, им не место там работать. Наши дети не подопытные кролики. И мы не миллионеры, чтобы каждый раз по вине медработников оплачивать такси, так как автобусы у нас ходят раз в 3 часа. А в Шереметьевской поликлинике анализы берут только после 10 лет — непонятно почему.
Когда же прекратится этот бардак в наших поликлиниках? Когда к людям начнут обращаться по-человечески? Ведь мы идём за помощью, а с нами обращаются как с животными.
Прошу принять меры.