Это какие-то 7 кругов Ада!!! Которые страшно назвать салоном.
Записалась я за несколько дней. На 17 число в 13.00. Запись подтвердила администратор Виктория.
Немного переживала, о том, что смс не поступило с подтверждением. Звоню 17 числа в 12.00, чтобы уточнить, по поводу записи. Та же Виктория подтверждает все и уверяет, что ждут меня с радостью в 13.00. Приезжаю за 10 минут до назначенного времени и у гвхода получаю один гудок от администратора и кучу смс, мол извините сегодня не примем. За десять минут Карл!
Звоню, трубку с 10 раза берет Виктория и не может объяснить, почему запись отменили. Стою в гневе, спрашиваю, можно ли узнать, почему отмена и прямо перед записью. На что Виктория, говорит у нас форс мажор, технические проблемы и тд. А я хотела всего то, подровнять кончики. Стою у входа в закрытый и пустой салон. Подходит девушка Анжелика. Как выяснилось мой мастер, который тоже не может попасть в салон! А оказывается, никакого форс мажора то и нет. Просто администратор находится в другом городе. А хозяйка сего прости Господи салона, не захотела передавать ключи мастеру. И это нормальная практика у них. Как оказалось мастеров то у них и нет. Только мастера приходят и арендуют место.
И вот, так как мастера тоже подвели, зовет она меня к себе в другой салон и делает стрижку. С мастером вроде нашли контакт, приятная девушка и все прошло гладко. Она рассказала какой бардак у них творится. И на десерт показала переписку в группе салона, как они меня поливали там грязью. Называя меня нелицеприятными словами.
Я никогда не писала отзывов, быстро отходила от негативных людей. Старалась войти в положение, может действительно форс мажор, заболел мастер и тд. Я тоже человек и все понимаю. Но вот так обойтись, да еще обливать грязью за спиной, это слишком.
Мне стыдно, за то, что такое место в принципе называют салоном. Мне стыдно, за неквалифицированных специалистов. А именно, за администратора Викторию и руководителя Валентину.
Записалась я за несколько дней. На 17 число в 13.00. Запись подтвердила администратор Виктория.
Немного переживала, о том, что смс не поступило с подтверждением. Звоню 17 числа в 12.00, чтобы уточнить, по поводу записи. Та же Виктория подтверждает все и уверяет, что ждут меня с радостью в 13.00. Приезжаю за 10 минут до назначенного времени и у гвхода получаю один гудок от администратора и кучу смс, мол извините сегодня не примем. За десять минут Карл!
Звоню, трубку с 10 раза берет Виктория и не может объяснить, почему запись отменили. Стою в гневе, спрашиваю, можно ли узнать, почему отмена и прямо перед записью. На что Виктория, говорит у нас форс мажор, технические проблемы и тд. А я хотела всего то, подровнять кончики. Стою у входа в закрытый и пустой салон. Подходит девушка Анжелика. Как выяснилось мой мастер, который тоже не может попасть в салон! А оказывается, никакого форс мажора то и нет. Просто администратор находится в другом городе. А хозяйка сего прости Господи салона, не захотела передавать ключи мастеру. И это нормальная практика у них. Как оказалось мастеров то у них и нет. Только мастера приходят и арендуют место.
И вот, так как мастера тоже подвели, зовет она меня к себе в другой салон и делает стрижку. С мастером вроде нашли контакт, приятная девушка и все прошло гладко. Она рассказала какой бардак у них творится. И на десерт показала переписку в группе салона, как они меня поливали там грязью. Называя меня нелицеприятными словами.
Я никогда не писала отзывов, быстро отходила от негативных людей. Старалась войти в положение, может действительно форс мажор, заболел мастер и тд. Я тоже человек и все понимаю. Но вот так обойтись, да еще обливать грязью за спиной, это слишком.
Мне стыдно, за то, что такое место в принципе называют салоном. Мне стыдно, за неквалифицированных специалистов. А именно, за администратора Викторию и руководителя Валентину.