20 человек должны были улететь из Благовещенска в Читу еще 10 июля, но их рейс авиакомпании «ИрАэро» задержали, а пассажиров отправили в гостиницу. На следующий день их привезли в аэропорт и сказали, что рейс Благовещенск — Чита — Иркутск транзитный, поэтому улететь смогут только те, кто отправляется в Иркутск. Остальным двадцати пассажирам заявили, что ничем помочь не могут, и вычеркнули их из списка.
Причину отмены рейса никак не объяснили, только сказали, что прилетел более маленький самолёт, в котором читинцам не хватит места. Единственное, что посоветовали представители аэропорта — звонить на горячую линию и писать жалобу. Люди беспокоятся, что даже когда им вернут деньги за билеты, купить новые они не смогут, так как ближайший рейс будет только 17 июля, и обойтись такой билет может дороже:
«Это кошмар. Не понимаем, что нам сейчас делать. Мы с детьми просто застряли в аэропорту, нам нужно где-то жить, а никакую гостиницу не предоставили. Он еще и закроется в пять часов вечера. Вчера в это время нас выгнали, и люди просто стояли на улице».
В аэропорту Читы сказали, что вылет из Благовещенска будет сегодня в 13:00, но этого не произошло. Пресс-секретарь авиакомпании «ИрАэро» корреспонденту не ответил.
На их горячей линии подтвердили, что рейс отменили, но причину объяснить не смогли. По вопросам жилья и питания сказали, что информацию может дать только представитель авиакомпании в аэропорту. Он отказался комментировать ситуацию.