Модель из Челябинска получила ожог шеи в спа-бассейне Sky Infinity Pool на крыше бизнес-центра «Высоцкий», сообщает UralMash (t.me/url_mash/15909).

После сеанса в кедровой бочке у неё появились сильная боль, покраснение шеи и спины. Сотрудник принес лёд. В больнице диагностировали термический ожог первой степени. Клиентка направила претензию; компания назвала инцидент реакцией организма. Позже женщина оставила гневный отзыв.

В спа ответили, что персонал сразу дал заживляющую мазь и контролировал состояние гостьи.

Оборудование работало исправно, другие жалобы отсутствовали. Комментарии от владельца не последовали.