Завершена реализация пилотного проекта «Эффективный регион — город Волгодонск»

Пилотный проект «Эффективный регион — город Волгодонск» принёс первые ощутимые результаты — их представили 15 июля в «Точке кипения» на Дне информирования.
Инициатива, стартовавшая в начале 2026 года, объединила ведущие городские организации: МУП «Водоканал», ЗАО «Завод КПД 210», Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов № 1, Центральную библиотечную систему, МАУ «МФЦ», а также администрацию и думу города.
Суть проекта — внедрить инструменты бережливого производства, чтобы повысить результативность работы городских служб и предприятий. Курирует реализацию Региональный центр компетенций — оператор федерального проекта «Производительность труда» на базе Агентства инноваций Ростовской области.
Волгодонск не случайно стал пилотной площадкой. У города уже есть успешный опыт в этой сфере. В рамках сотрудничества с Госкорпорацией «Росатом» по проекту «Эффективный муниципалитет» здесь реализовали 89 бережливых решений. А с 2019 года предприятия города системно участвуют в программах повышения производительности труда.
Глава администрации Волгодонска Дмитрий Вельможко представил ключевые изменения, достигнутые за полгода. В разных сферах зафиксированы серьёзные улучшения.
В МУП «Водоканал» перестроили процесс клиентского обслуживания. Среднее время оказания услуги сократилось с 63 до 40 минут (на 36 %), а производительность одного оператора выросла с 16 до 27 абонентов за смену (на 59 %).
Центр социального обслуживания оптимизировал работу по доставке товаров первой необходимости: теперь один соцработник оказывает 78 услуг в месяц вместо 54 (рост на 44%)

Администрация города добилась двукратного снижения числа повторных обращений граждан — с 56 до 28 (на 50 %), что свидетельствует о более качественной проработке запросов.
На ЗАО «Завод КПД 210» усовершенствовали производство стоек ЛЭП: длительность цикла сократилась на 25 %, выработка за смену выросла на 18 %, а объём незавершённого производства уменьшился на 40 %.
Министр экономического развития Ростовской области Павел Павлов отметил:
- Сегодня можно резюмировать, что за полгода муниципалитету удалось выполнить основные задачи проекта «Эффективный регион — город Волгодонск». Есть результат в виде повышения качества предоставляемых услуг, оптимизации издержек. Модель „бережливого города“ в целом работает на эффективность городской экономики. Именно поэтому планируем тиражировать опыт Волгодонска на территориях других муниципальных образований.
Повышение производительности труда остаётся одним из приоритетов госполитики — эта задача закреплена в послании Президента РФ Владимира Путина Федеральному Собранию. К 2030 году бережливые технологии должны быть внедрены как минимум на 40 % средних и крупных предприятий базовых и сырьевых отраслей, а также во всех учреждениях социальной сферы.
Федеральный проект «Производительность труда» входит в национальный проект «Эффективная и конкурентная экономика». Для участия в нём нужно подать заявку на ИТ‑платформе Производительность.рф.