Хорошо что всё хорошо закончилось

С правовой точки зрения важно: техническая неисправность — не форс-мажор, а предпринимательский риск перевозчика. По ст. 120 Воздушного кодекса за задержку рейса пассажирам положен штраф. Плюс обязанности по ФАП-82: напитки через 2 часа ожидания, питание через 4, размещение в гостинице — через 6 ночью или 8 днём. Прокурорская проверка охватит и безопасность, и соблюдение прав пассажиров; при нарушениях могут возбудить административные дела. Пассажирам совет: фиксировать задержку, сохранять посадочные и расходники, подавать письменную претензию перевозчику — отказ легко оспорить через Роспотребнадзор и суд со ссылкой на Закон о защите прав потребителей.