«Аптека Плюс» (Малахова, 56) — ужасный сервис, некомпетентность и грубость персонала

4.05.2026 обратились в аптеку за препаратами по назначению врача (ангина, высокая температура, нужны были строго определённые лекарства). Фармацевт воспользовалась растерянным состоянием моей мамы и навязала половину препаратов из списка врача — причём таких, которые не были отмечены как необходимые на сумму 1700р.

Мне с температурой 39° пришлось идти разбираться. Я указал на незаконность таких действий (с 2025 года за навязывание товаров предусмотрены крупные штрафы), фармацевт ответила: «Жалуйтесь хоть куда», «Забирайте свой пакет с препаратами и уходите» (разговор зафиксирован на видео).
Отказались даже принимать письменную претензию, нарушая закон, назвав её «эти ваши листочки». Деньги за навязанные лекарства не вернули.

Жалобы уже направлены в Роспотребнадзор, Росздравнадзор и разумеется буду подавать иск в суд. Если не хотите оказаться в такой же ситуации — обходите эту аптеку стороной !