📲Более 11 тысяч обращений от барнаульцев поступило в контакт-центр управления социальной защиты населения Барнаула
За первый квартал текущего года поступило 11572 обращения.
Чаще всего поступали вопросы по трем направлениям: меры поддержки семьям с детьми, ежемесячные денежные компенсации и назначение субсидий.
✅Больше всего звонков было зафиксировано по предоставлению ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ - 3328.
✅По вопросам получения мер социальной поддержки малоимущим гражданам и многодетным семьям обратилось - 3005 человек.
✅Вопросы о предоставлении субсидии на ЖКУ – 2226.
✅1531 обращений поступило по предоставлению социальных услуг.
Барнаульцы активно интересовались ежемесячными денежными выплатами и доплатами к пенсии - 624 обращения.
Также сотрудники контакт-центра консультировали и по другим направлениям деятельности управления.
📲Задать свой вопрос можно по единому номеру контакт - центра: 8(3852) 222-622.
#Соцзащита #Контактцентр
За первый квартал текущего года поступило 11572 обращения.
Чаще всего поступали вопросы по трем направлениям: меры поддержки семьям с детьми, ежемесячные денежные компенсации и назначение субсидий.
✅Больше всего звонков было зафиксировано по предоставлению ежемесячной денежной компенсации на оплату ЖКУ - 3328.
✅По вопросам получения мер социальной поддержки малоимущим гражданам и многодетным семьям обратилось - 3005 человек.
✅Вопросы о предоставлении субсидии на ЖКУ – 2226.
✅1531 обращений поступило по предоставлению социальных услуг.
Барнаульцы активно интересовались ежемесячными денежными выплатами и доплатами к пенсии - 624 обращения.
Также сотрудники контакт-центра консультировали и по другим направлениям деятельности управления.
📲Задать свой вопрос можно по единому номеру контакт - центра: 8(3852) 222-622.
#Соцзащита #Контактцентр