Пост поймут те, кто работают с людьми. (Продажи, общепит и т.д.)
До сих пор удивляет чсв некоторых особ в нашем городе, которые думают что им всем должны и обязаны и вообще чуть ли не должны кланятся им в ноги.
Ситуация кратко: маленькое замечание работнику, а клиент перевернул ситуацию наоборот , подумав что замечание адресовано ему.
Четко и ясно сказано по делу почему нельзя заходить в служебное помещение т.к для этого есть другое место.
Так нет,в ответ: возмущение мол ты не человек и вообще тут не должен работать плюс оскорбления.
Работник всегда на стороне клиента - это наша работа. Но иногда клиент перегибает палку, даже не понимая что он на самом деле не прав.
И я был на стороне этого клиента, но в меня полетел один негатив, из-за того что я сделал микроскопическое замечание одному из работников, которое никак бы не повлияло на судьбу самого клиента .
Снимите короны, относитесь к персоналу как к людям, а не прислугам, вам никто ничего не должен кроме прописаных услуг в прайсе/меню. Ах да, еще пожалуйста сами следите за своими детишками, а то пытаешься угодить, смотришь лишь бы не упал, не убежал на улицу (тк. много машин) всяко разно мультиками отвлекаешь лишь бы сидел и ничего себе не повредил. А мамане и папане далеко п...й телефон важнее, ведь мы же всё должны.
ОЧНИТЕСЬ
И так с нами всегда.
Хочешь помочь - остаешься в г..не.
А клиент не всегда прав.